Termini e Condizioni

Art. 1 — Premesse e Definizioni

I presenti Termini e Condizioni (di seguito “Termini”) regolano l'acquisto e l'utilizzo dei prodotti digitali offerti tramite il sito cosacerca.site(di seguito “Sito”), gestito da cosacerca.site (di seguito “Titolare”).

L'accesso al Sito e l'acquisto dei prodotti digitali comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini. L'utente dichiara di avere almeno 18 anni di età o di agire con il consenso di un genitore o tutore legale.

Art. 2 — Natura del Prodotto

I prodotti offerti sul Sito consistono in guide digitali in formato PDF contenenti informazioni generali, consigli pratici, tecniche di osservazione comportamentale e suggerimenti a scopo esclusivamente informativo ed educativo.

Il prodotto non è un software, non è un'applicazione e non è uno strumento tecnologico. Non consente di accedere a dispositivi, account, messaggi, cronologia di navigazione o dati di terze persone. Non intercetta comunicazioni e non fornisce accesso a informazioni private altrui.

L'utente acquista esclusivamente contenuto informativo digitale (PDF scaricabile) contenente consigli su come riconoscere segnali comportamentali online, interpretare attività sui social media e gestire situazioni emotivamente difficili.

Le descrizioni presenti nelle pagine di vendita del Sito utilizzano un linguaggio divulgativo e semplificato per comunicare il contenuto della guida. Tali descrizioni non devono essere interpretate come promesse di risultati specifici o garanzie di funzionamento di strumenti tecnologici.

I prezzi dei prodotti sono indicati sul Sito e possono variare. Le fasce di prezzo attualmente disponibili sono: €2,99, €9,99 e €24,99. Tutti i prezzi sono comprensivi di IVA ove applicabile.

Art. 3 — Consegna e Diritto di Recesso

Il prodotto digitale viene consegnato immediatamente dopo il completamento del pagamento, tramite accesso diretto al download del file PDF.

Ai sensi dell'art. 16, lettera m), della Direttiva 2011/83/UE e dell'art. 59, comma 1, lettera o), del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso non si applicaai contratti per la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale, quando l'esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.

Procedendo all'acquisto, l'utente:

• Acconsente espressamente all'esecuzione immediata del contratto e alla consegna del contenuto digitale;
• Riconosce e accetta di perdere il diritto di recesso una volta iniziato il download o l'accesso al contenuto;
• Conferma di essere stato adeguatamente informato della perdita del diritto di recesso prima del completamento dell'acquisto.

Pertanto, una volta completato il pagamento e reso disponibile il download, non sono previsti rimborsi.

Art. 4 — Esclusione di Responsabilità

Il contenuto del prodotto digitale è fornito a scopo puramente informativo e non costituisce in alcun modo una garanzia di risultati specifici. Il prodotto contiene opinioni, esperienze personali e suggerimenti generali — non istruzioni per accedere a dati o dispositivi altrui.

• Il Titolare non garantisce che le informazioni contenute nel prodotto producano risultati determinati o attesi dall'utente;
• L'utilizzo delle informazioni contenute nel prodotto avviene sotto l'esclusiva responsabilità dell'utente;
• Il Titolare declina ogni responsabilità per danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso delle informazioni fornite;
• Il Titolare non è responsabile per qualsiasi uso improprio, illegale o non autorizzato delle informazioni contenute nel prodotto da parte dell'utente o di terzi;
• L'utente riconosce che il prodotto è una guida informativa e che il linguaggio promozionale utilizzato nelle pagine di vendita ha finalità comunicativa e non costituisce una descrizione tecnica delle funzionalità del prodotto.

L'utente si impegna a utilizzare le informazioni acquisite nel pieno rispetto delle leggi vigenti nel proprio Paese di residenza.

Art. 5 — Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del prodotto digitale, inclusi testi, grafiche, layout e struttura, sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore (Legge 633/1941 e successive modifiche) e dalle normative internazionali in materia di proprietà intellettuale.

L'acquisto del prodotto conferisce all'utente una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo del contenuto a fini strettamente personali.

È espressamente vietato riprodurre, distribuire, condividere, rivendere, pubblicare o rendere disponibile a terzi, in qualsiasi forma e con qualsiasi mezzo, il contenuto del prodotto digitale, in tutto o in parte, senza il previo consenso scritto del Titolare.

Art. 6 — Pagamenti e Trattamento dei Dati

I pagamenti sono processati tramite la piattaforma Stripe, soggetta ai propri Termini di servizio e alla propria Informativa sulla Privacy. Il Titolare non raccoglie, memorizza o ha accesso ai dati della carta di credito o di pagamento dell'utente.

I dati personali raccolti sono limitati a quelli strettamente necessari per il completamento della transazione (indirizzo email, dati di fatturazione ove richiesti). Tali dati sono trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

I dati non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing e sono conservati per il tempo strettamente necessario all'adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.

Art. 7 — Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

L'utente consumatore residente nell'Unione Europea può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea, accessibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Art. 8 — Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

Art. 9 — Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta di informazioni o comunicazione relativa ai presenti Termini, l'utente può contattare il Titolare al seguente indirizzo email:

info@cosacerca.site